Voorwaarden voor uitvoerders

CoatMatch is een onafhankelijk bemiddelingsplatform en voert zelf geen lak-, verf-, spuit- of coatingwerken uit. CoatMatch bezorgt de uitvoerder aanvragen van klanten en faciliteert de communicatie. De uitvoeringsovereenkomst komt tot stand tussen de klant en de uitvoerder, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is aangegeven.

De uitvoerder:

• handelt als zelfstandige professionele onderneming;
• is verantwoordelijk voor zijn eigen wettelijke en fiscale verplichtingen;
• staat zelf in voor de vereiste vergunningen;
• staat zelf in voor de vereiste verzekeringen;
• is geen werknemer, agent of vertegenwoordiger van CoatMatch en kan CoatMatch niet verbinden.

Informatie in een aanvraag wordt door de klant aangeleverd. Indicaties over materiaal, afmetingen of afwerking binnen het platform zijn bedoeld om de aanvraag te verduidelijken en vervangen geen technische beoordeling. De uitvoerder:

• beoordeelt elke aanvraag zelf technisch;
• controleert materiaal, ondergrond en behandelbaarheid vóór de uitvoering;
• bepaalt zelf of een opdracht uitvoerbaar is;
• meldt tijdig aan de klant en aan CoatMatch wanneer een aanvraag niet uitvoerbaar is of wanneer bijkomende informatie nodig is.

De uitvoerder is verantwoordelijk voor:

• zijn offerte en de inhoud daarvan;
• zijn prijzen en prijsvoorwaarden;
• de uitvoering van de werken;
• de kwaliteit van het geleverde werk;
• planning en levertijden;
• garantie op zijn werkzaamheden;
• klachten over zijn werkzaamheden;
• schade die door zijn werkzaamheden ontstaat, voor zover wettelijk van toepassing.

De uitvoerder verstrekt correcte en volledige informatie aan CoatMatch en aan de klant, gaat professioneel en respectvol met klanten om, en reageert binnen een redelijke termijn op ontvangen aanvragen.

Aanvraaggegevens en geüploade foto’s mogen uitsluitend worden gebruikt om de aanvraag te beoordelen, een offerte op te maken en de werken uit te voeren. Ze mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt en niet aan derden worden doorgegeven, behalve wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering. Zie ook de privacyverklaring.

CoatMatch kan voor de bemiddeling een vergoeding aanrekenen, zoals een commissie, een leadvergoeding, een abonnement of een andere vorm van vergoeding. Er zijn op dit moment geen tarieven vastgesteld. Elke vergoeding geldt enkel wanneer ze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk met de uitvoerder werd overeengekomen, in een afzonderlijke overeenkomst of in een aanvulling op deze voorwaarden.

Deelname aan het platform is niet exclusief. CoatMatch kan beslissen welke aanvragen aan welke uitvoerder worden voorgelegd en kan de samenwerking beëindigen wanneer afspraken of deze voorwaarden niet worden nageleefd. De uitvoerder kan de samenwerking eveneens beëindigen; lopende opdrachten worden correct afgehandeld.

Voor zover wettelijk toegestaan is CoatMatch niet verantwoordelijk voor tekortkomingen, schade, vertragingen of geschillen die voortvloeien uit de werkzaamheden van de uitvoerder. Klachten van klanten over uitgevoerd werk worden door de uitvoerder behandeld. CoatMatch kan waar passend de communicatie faciliteren zonder daardoor verantwoordelijkheid voor de uitvoering over te nemen.

Vragen over deze voorwaarden of over de samenwerking: info@coatmatch.be. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.